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- 江蘇眾信綠色管業科技有限公司
及時了解項目進展 高效維系客情關系
通過使用紅圈營銷,公司掌握了全面的客戶信息,對客戶進行更高效的管理和服務。
紅圈讓公司能夠及時、準確地了解各個項目的進展情況,標準化的巡檢及驗收模塊,讓項目能夠保質保量進行,提高業主滿意度。
刷新(北京)裝飾設計有限公司是立邦資深專業代理商,立邦刷新服務專一服務商,亞太最大的立邦經銷服務商之一。
刷新公司秉承“以客為尊”的核心服務理念,為客戶提供:專業咨詢、專業預算、專業調色、專業培訓、新途徑跟蹤服務,已成為立邦中國旗下的專業、專家型的銷售服務型公司。
刷新公司在同行業中處于領先地位,并得到了廣大消費者的認可和諸多好評。
紙質表格統計量房等信息,繁瑣且不易存檔
如何規范對施工現場的管理
如何高效進行工程驗收工作
根據業務需求配置出工程信息記錄模塊
根據業務需求配置出施工現場巡查模塊
根據業務需求配置出工程驗收模塊
量房等信息及時上傳,云端保存
施工現場照片實時上傳,公司隨時了解施工現場情況
驗收標準清晰,驗收工作規范、高效
使用情況詳述:
1、高效收集信息
一般來說,家裝企業在和客戶洽談合作的時候,會涉及到基檢、簽約、量房等等問題,之前公司是以紙質表格的形式來記錄這些信息,不僅填寫麻煩,還容易出錯,紙質表格也不方便匯總歸檔,后期查閱起來比較麻煩。紅圈營銷為公司配置的工程信息記錄模塊很好地解決了這些問題,手機上可以很方便地提交基檢、簽約、量房等信息,后臺自動生成相關數據報表,查閱起來非常方便。
2、施工現場規范管理
很多傳統家裝企業的工地巡查辦法是派監工到現場監督施工,但是監工工作是否到位公司往往不得而知,很可能會出現施工人員拖延工期、浪費物料、施工不規范等問題,導致企業服務水平下降。紅圈營銷為公司配置了施工現場巡查模塊,施工現場照片實時上傳、施工進度實時上報等,可以讓公司隨時了解施工現場情況,徹底杜絕了上述問題的發生。
3、驗收工作有保障
工程完成后即是驗收,之前公司是派驗收人員到現場進行驗收,驗收人員經常會遺漏一些驗收項目,驗收標準也不是很明確。紅圈營銷為公司配置了工程驗收模塊,把驗收標準全部搬進軟件里,驗收人員對照標準驗收項目進行驗收,既方便又能保證驗收結果的真實準確,確保工程保質保量完成。
4、提升業主滿意度
傳統家裝企業一個工程的工期一般在兩個月左右,這期間如果業主不到現場的話,對裝修情況幾乎一無所知,業主和企業也很難進行高效的溝通。紅圈營銷不僅公司相關員工能用,家裝業主也能使用,為業主量身定制的業主端軟件,能讓業主參與到驗收工作中,并且能夠對設計師、施工等作出評價,公司可根據這些意見來做改進。業主在投訴或報修方面也非常方便,填寫好投訴或報修單,就能實時提交到公司,公司可迅速安排人員進行處理,真正為業主和公司之間建立一個信息化的橋梁,提升客戶滿意度。
通過使用紅圈營銷,公司掌握了全面的客戶信息,對客戶進行更高效的管理和服務。
紅圈幫助我們實現了對項目流程的精細化管理,提高員工的協同工作效率,從而提升項目施工的進度和質量。
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