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            • crm客戶關系管理系統的實施要點有哪些

              crm客戶關系管理系統的實施要點有哪些

              crm客戶關系管理系統(customer relationship management,crm)是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。

              行業解讀 2019-04-02
            • crm客戶關系管理系統對現代企業的重要意義

              crm客戶關系管理系統對現代企業的重要意義

              crm客戶關系管理系統首先是一種管理概念,其核心思想是將企業的客戶(包括最終客戶、分銷商和合作伙伴)作為最重要的企業資源,通過完善的客戶服務和深入的客戶分析來滿足客戶的需要,保證實現客戶的價值。

              行業解讀 2019-04-01
            • crm新營銷方式如何幫助汽車營銷企業盈利

              crm新營銷方式如何幫助汽車營銷企業盈利

              在crm系統中,客戶檔案中的客戶信息來源于市場、銷售、服務,其中市場人員可以在市場活動通過市場調查表的錄入、市場活動響應等節點業務操作中將客戶及潛在的銷售商機錄入crm系統,系統將無縫傳遞到銷售部門。

              行業解讀 2019-04-01
            • crm系統在汽車營銷企業的應用有哪些技術要求

              crm系統在汽車營銷企業的應用有哪些技術要求

              crm系統在汽車營銷企業的開發和應用對技術要求主要表現在五個方面,一般包括分析信息的能力、對客戶互動渠道進行集成的能力、支持網絡應用的能力、建設集中的客戶信息倉庫的能力、對工作流進行集成的能力、與erp進行無縫連接的能力。

              行業解讀 2019-04-01
            • crm系統在汽車營銷企業的應用價值有哪些

              crm系統在汽車營銷企業的應用價值有哪些

              汽車營銷企業和其他企業有很大的不同,需要對客戶進行高效率的管理,以便于能夠提高經營的效率,提高經濟效益,而crm系統就能夠滿足汽車營銷企業的需要,因此,我們研究crm系統在汽車營銷企業的開發和應用是很有價值的。

              行業解讀 2019-03-29
            • crm系統在物流企業應用的重要性

              crm系統在物流企業應用的重要性

              crm客戶關系管理源于“以客戶為中心” 的新型商業模式,是一種旨在改善企業與客戶之間關系的新型管理機制。向企業的銷售、市場和服務等部門和人員提供全面、個性化的客戶資料,

              行業解讀 2019-03-29
            • crm系統在物流客戶服務管理中應用的優勢有哪些

              crm系統在物流客戶服務管理中應用的優勢有哪些

              將crm系統應用到物流客戶服務管理中的過程管理中來,對于幫助物流企業完善客戶服務管理有著重要的意義,并且通過crm系統的應用能夠優化物流企業的商務活動。crm系統在過程管理中的應用主要分為以下三個方面:

              行業解讀 2019-03-29
            • 如何通過CRM客戶管理系統來評估客戶價值

              如何通過CRM客戶管理系統來評估客戶價值

              在互聯網時代,我們無法脫離信息化的影響,CRM客戶管理系統作為一款高效的客戶關系管理系統,一直備受企業關注,接下來小編就跟大家分享一下企業是如何通過CRM客戶管理系統來評估客戶價值和提高客戶忠誠度。

              行業解讀 2019-03-29
            • CRM客戶管理系統數據分析主要表現在哪些方面

              CRM客戶管理系統數據分析主要表現在哪些方面

              CRM客戶管理系統分析企業數據主要功能是歸類客戶、分析客戶價值、提高客戶消費率及回頭率等,在大數據的時代下,CRM系統也隨著企業數據管理的需求而顛覆了傳統的營銷決策模式及營銷執行過程,讓大數據時代,企業客戶管理變得更精簡、更高效。

              行業解讀 2019-03-29
            • 怎樣應用CRM軟件進行有效的客戶細分

              怎樣應用CRM軟件進行有效的客戶細分

              目前,關于crm軟件中應用的數據挖掘技術和方法的研究有很多,不同行業、不同環境下企業的crm軟件應用差異很大,應用到的具體數據挖掘技術和方法也會不同。數據挖掘技術和方法層出不窮,在這里也難以涵蓋全部的技術和方法。

              行業解讀 2019-03-28
            • CRM客戶管理系統多少錢

              CRM客戶管理系統多少錢

              隨著互聯網的發展,CRM客戶管理系統作為一種先進的企業管理理念,已經被越來越多的企業所認可,企業購買CRM客戶管理系統也越來越成為一種必然趨勢。那么購買一套CRM客戶管理系統,到底需要多少費用呢?

              行業解讀 2019-03-28
            • 影響CRM客戶管理系統價格的因素有哪些

              影響CRM客戶管理系統價格的因素有哪些

              CRM客戶管理系統作為一種先進的企業管理理念,已經被越來越多的企業所認可,而市場上CRM客戶管理系統價格也是各不相同,除了應為收費模式的不同因素外,影響費用的因素還有以下五點:

              行業解讀 2019-03-28
            •  CRM客戶管理系統對銷售人員產生了那些深遠影響

              CRM客戶管理系統對銷售人員產生了那些深遠影響

              CRM軟件也稱客戶管理系統,通過對客戶資源的集成管理、統計分析和深度挖掘,不斷提高客戶滿意度和忠誠度,最終達到提升銷售業績、市場份額和競爭力的目的。對任何企業而言,客戶資源都是賴以生存的寶貴資產,CRM客戶管理系統已經成為企業標配。

              行業解讀 2019-03-28
            • CRM客戶管理系統對銷售管理的影響有那些

              CRM客戶管理系統對銷售管理的影響有那些

              CRM客戶管理系統就是能對客戶進行管理、分析客戶資料,給客戶提供更好的服務,同時也能對銷售提供整體方案,提升銷售團隊能力,幫助銷售人員提高業績。這也是突顯出CRM客戶管理系統對銷售管理的重要性。

              行業解讀 2019-03-28
            • 企業為什么不適合自己研發crm管理軟件?

              企業為什么不適合自己研發crm管理軟件?

              crm管理軟件是最近幾年非常流行的軟件之一,它可以縮減銷售周期和銷售成本,從而增加公司收入,擴展業務,提高客戶滿意度、忠誠度等。它主要以客戶為中心,為客戶提供滿意的服務。

              行業解讀 2019-03-27
            • crm管理系統對企業領導者的價值影響有哪些

              crm管理系統對企業領導者的價值影響有哪些

              CRM客戶管理系統,是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系。企業中CRM客戶管理系統的目的是為企業提供所有必要的工具以留住客戶,并實現持續的銷售增長。最好的客戶關系管理系統恰好是企業最有價值的資產,無論他們在哪個行業。

              行業解讀 2019-03-27
            • crm客戶管理系統對對中層管理者的價值影響有哪些

              crm客戶管理系統對對中層管理者的價值影響有哪些

              CRM客戶管理系統,是管理客戶的智能工具,但并不僅限于此。無論你是領導還是銷售員,都可以通過不同的角色和權限設置實現對自己崗位工作效率的提升。一套銷售自動化的CRM系統將有效推動公司的整體運營,通過CRM客戶管理系統,更大化實現不同崗位不同價值。

              行業解讀 2019-03-27
            • CRM客戶管理軟件對日常業務人員的價值影響有哪些

              CRM客戶管理軟件對日常業務人員的價值影響有哪些

              客戶關系管理作為一種職業,在企業內部也是很重要的,有效利用crm客戶管理系統在處理自身和客戶自身的關系上也有這舉足輕重的地位。

              行業解讀 2019-03-27
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